SEM公开课：竞价营销流程数据分析实操（二） 持续更新中……

竞价思维每天1篇干货，公更新每周公开课，开课给你不一样的营销思维！

这篇文章是流程接上一篇“SEM公开课：竞价营销流程数据分析实操（一）”有感兴趣的可以找小编要之前讲的视频或是文章。

上篇讲了看账户数据汇总阶段的数据实操部分，咱们讲这个数据分析实操的分析目的就是让大家可以透过数据本身看到本质问题，是持续数据分析的基础部分，这些技巧会在后续的公更新公开课中一一给大家讲解，下面继续上一篇未说完的开课部分。

5月份汇总数据

直接进入到干货部分，营销账户汇总部分带大家分析完了，流程接下来看下面两个图片，数据实操第一张先不说了，分析上一节课讲过了，持续再放到上面是公更新为了稍后计算数据的时候，大家可以看得清楚。主要下面那张内含弹出、对话、信息量和信息成本等等。下面看下从这组数据我们发现了什么问题。

6月份汇总数据

1

弹出率问题

先计算下弹出率，弹出/总点击=5923/14605=0.4，这个就是弹出率，这个40%是非常低的，一般的弹出率起码达到85%以上，这种情况可能跟竞价人员设置的弹出时间较长有关，这里提醒下大家，正常我们设置抵达就可以了，不要设置弹出，具体为什么？上节课说过了，就是设置弹出其实不精准，PC和移动端的弹出时间有可能不一样，不一样的话数据就不具有参考性可能存在一定的误差并且误差会比较大。他这个弹出的设置可能是根据公司的情况进行设置的，所以设置弹出不具有参考意义。（弹出是在53/商务通后台统计，我们的追踪参数都是带“问号”后面带参数，可以直接在53的后台搜索带“问号”的代码就可以，所以我们的关键词应该在设置的时候就添加追踪参数，便于后期统计，具体怎么操作，在后期的公开课中会为大家讲解，这里不做介绍可加qq群517016035参加公开课）

2

对话率问题

计算对话率，对话/总点击=320/14605=0.02，点击到对话只有2.19%，这个数据是非常非常低的，正常点击到对话起码要达到4%—6%，这个2.19%可能是他的自身竞价水平问题，但是也有可能是品牌问题，那这个这么低，最有可能的就是投放策略有一定的问题，可能账户更注重第一阶段的投放，也就是需求阶段（具体阶段内容参考上一篇竞价数据分析（1）），导致对话率太低。

3

转信息率

下面我们再看下对话到信息量这块，通过下面图我们可以看到对话转信息量，一般行业要求是要在65%以上就还不错。

5月

6月

7月

8月

从上面的数据可以看出来，他的网咨团队还是很厉害的，一个新手网络咨询大概可以达到30%，它这个网咨团队平均也可以达到这么高，说明它的网络咨询团队平均水平还是很高的，而且6月达到81%，这个可以说是很顶尖的团队了，转化率相当高，但是转化率从这四个月上看是呈下降趋势，人员可能有变动或者推广有些问题。

综合上面的弹出率问题、对话率、信息率，看完这些数据我们发现它的弱点其实是在前期投放上，可能投放策略不是特别的精准，可能投放的都是第一阶段的，页面承接方面做的也不好，点击到对话只有2.19%，,即使后期的网咨团队很强，对话到信息转化率比较高，但是转化成本还是很高，在五百多一个信息量，如果前期做好的话，预计可以达到三百以下，这么强的网咨团队150都是有可能的。

通过这个数据我们可以看到，即使出现了这么差的转化，信息量价格这么高，他们的数据一直没有太大的波动，他们的营销团队工作肯定是没有做好的，这是我们通过营销流程来看这几组数据，我们就可以分析出到底是哪些环节出现问题。

这篇文章是根据狼训竞价视频公开课第二讲第二小部分进行整理的，有需要视频的朋友可以加小编微信：17310675816，每周公开课不错过。

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